Resumen de precios de Qualified

Me encanta Piper AI y Piper Email porque realmente liberan tiempo para nuestros representantes de ventas. Piper AI maneja las interacciones con los clientes en nuestro sitio web 24/7, generando pipeline y proporcionando una experiencia de chat incluso cuando no hay representantes disponibles. Responde a las preguntas de los clientes y los guía al contenido adecuado en nuestro sitio. Piper Email nos permite personalizar correos electrónicos a gran escala, convirtiendo clientes potenciales de bajo valor mientras nuestros representantes se enfocan en los de alto valor. El equipo detrás de Qualified ha sido muy útil; incluso tenemos un arquitecto dedicado que nos asiste con nuestra implementación. Su equipo de producto escucha los comentarios y prioriza nuestras solicitudes, lo cual realmente aprecio. La configuración inicial de Qualified fue muy fácil gracias a la experiencia de su equipo. Además, después de cambiar de Drift a Qualified, nuestro tiempo de respuesta mejoró significativamente, reduciéndose de más de 50 segundos a menos de 24 segundos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido algunos desafíos con nuestra experiencia de chat humano. Esto ha sido principalmente en EMEA debido a problemas de GDPR y cookies. Los representantes a veces experimentan desconexiones mientras trabajan a través del navegador Chrome en lugar de la aplicación de escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la funcionalidad robusta de Qualified. El equipo de éxito del cliente es fantástico, y tenemos sesiones de trabajo regulares con nuestro Gerente de Éxito del Cliente, quien nos ayuda a resolver nuestras integraciones, informes y casos de uso para nuestro negocio. Esto ha sido fundamental para asegurar que nuestro equipo aproveche al máximo la herramienta y se mantenga al día con las ventajas de flujo de ventas más efectivas y eficientes que ofrece Qualified. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una mejor funcionalidad para exportar datos directamente desde los informes de la aplicación de Qualified para obtener conocimientos más profundos conectados a otros canales. La capacidad de segmentar y analizar los datos de Qualified junto con datos de otras plataformas de manera más fácil sería útil para entender los impactos de la herramienta, la atribución, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.